Lea atentamente las Condiciones de la Reserva que se indican a continuacion:

1. Informacion de la web:
Intentamos que toda la información en la web sea correcta y esté actualizada. Debido a cambios inesperados, nos reservamos el derecho a hacer cambios en los precios o contenido de los servicios que se ofrecen. Las fotos panor´micas de la web son de Galicia, pero no est´n necesariamente en las proximidades de las propiedades o actividades en las que aparecen.

2. Confirmación y pago de la reserva:
Para confirmar la reserva debes rellenar y enviarnos el formulario de confirmación de reserva.
Te enviaremos por email un documento de confirmación o contrato. La reserva se formaliza con el pago del depósito que debe abonarse en los siguientes 5 días desde la confirmación de la reserva.
La cantidad pendiente de pago debe abonarse a la llegada al alojamiento en efectivo or 4 semanas antes de la llegada por transferencia o tarjeta de crédito.

La persona que aparece como nombre principal en la reserva, es la responsable del pago de la reserva. Si el depósito o el total pendiente no se pagan en el tiempo solicitado, la reserva quedará cancelada con la consiguiente penalicazión por cancelación que se especifica más abajo.

3.Número de Personas de la Reserva:
Solamente el número y las personas que aparecen en la confirmación de la reserva pueden ocupar el alojamiento. Después de estar confirmada la reserva, cualquier cambio en la reserva, número de personas o nombres debe ser aprobado por Galicia Holiday. En caso contrario, el propietario está en su derecho de no aceptar la entrada en el alojamiento de las personas no especificadas en la reserva.

4.Cambios y cancelaciones del cliente:
El cambio de alojamiento se considera una cancelación y por tanto se aplicarán las penalizaciones de cancelación.
El cambio de fecha en una reserva confirmada tendra un coste de gestion de 30 Euros.

Penalizacion de cancelación:
Las reservas canceladas con mas de 60 dias de la fecha de entrada; la totalidad del deposito.
30 a 60 dias antes de la fecha de entrada; 50% del total de la reserva.
15-30 dias antes de la fecha de entrada; 75% del total de la reserva.
1-15 dias antes de la fecha de entrada; 100% del total de la reserva.
El cambio de alojamiento se considera una cancelacion y por tanto se aplicará la penalizacion.

5. Cambios y cancelaciones del propietario:
En caso de que tengamos que hacer alguna modificación en tu reserva, te avisaremos lo antes posible y haremos los cambios que mejor se adapten a vuestra reserva. Si es un cambio insignificativo, te avisaremos lo antes posible, pero no tenemos obligación de abonar ninguna compensación econónomica.
Si es un cambio significativo o tenemos que cancelar la reserva, intentaremos sustuir por un alojamiento de las misma características o mejor.
Si crees que el cambio no es aceptable y por tanto cancelas la reserva, te devolveremos el dinero pagado hasta el momento. No devolveremos el dinero si aceptas el cambio.

La compensación no es aceptada en casos de fuerza mayor.
Fuerza mayor hace referencia a cualquier situación inesperada fuera de nuestro control, que ni nosotros ni los proveedores pueden evitar las consecuencias. Por ejemplo, guerra, amenaza de guerra, actividad terrorista, huelga de transportes o aviación, disputas industriales, desastres naturales, incendios, condiciones climatoló logicas adversas, actividad o humo volcánico, subida del agua de los ríos, o cualquier otra situación fuera de nuestro control.

6. Reclamaciones
En caso de que haya motivo de reclamación, éste debe ser reportado lo antes posible y antes del final de la estancia en el alojamiento o fin de la actividad.
Si la recalmación no se resuelve a tiempo, debes escribirnos en un período de 14 días desde el final de la estancia.

7. Responsabilidad
Galicia Holiday no acepta responsabilidad por cualquier daño personal que puedan ocurrir durante el uso de una propiedad o actividad.

8. Fianza por Daños
Una fianza por daños será solicitad en algunas de las propiedades y debe ser abonada en efectivo a la llegada directamente al propietario o al representante de Galicia Holiday.
La fianza por daños será devuelta el día de salida en efectivo o en los siguientes 5 días por transferencia bancaria.

9. Entrada y Salida del alojamiento
Para que todos los alojamientos puedan estar listos y preparados para la llegada de los nuevos clientes, todos los alojamientos deben ser desalojados antes de las 12:00 hrs. Puede llevar más de 3 horas limpiar y preparar el alojamiento el día de cambio de reserva, por lo que es posible que la persona de limpieza todavía se encuentre en la propiedad cuando llegan los clientes.

10. Nuestros Proveedores:
Los términos y condiciones de cada uno de nuestros proveedores se aplicar&aacure;n y por tanto todas las reservas de nuestros clientes están sujetos a ellas.

11. Pasaportes / Documentos de Viaje
Todos los ciudadanos europeos deben tener pasaporte válido para viajar a España. If no pertences a la UE, necesitas comprobar si necesitas visado para viajar a España.

12. Solicitudes Especiales
Intentaremos ayudarte con cualquier solicitud especial, pero no podemos garantizar que conseguiremos completar todas tus demandas.

13. Retrasos
Si sufres cualquier retraso por el transporte tanto a la llegada como en la salida, intentaremos ayudarte en la medida de lo posible, pero no nos haremos responsables de proporcionar alojamiento extra o otros servicios. La empresa de transporte es la responsable de proveerlos.

14. Alquiler de Coches
El pago del alquiler de coche debe efectuarse en su totalidad en el momento de la reserva.

15. Seguro de Viaje
Recomendamos a todos nuestros clientes seguro de viaje.